最新情報

中止のＱ＆Ａ

Ｑ瑞浪市の式典は中止となっているので中止ではないですか？

A.瑞浪市の『中止』は、完全に無くなったという意味の中止ではなく、従来通りの式は中止という意味で、瑞浪市長からのお手紙が届いております通り、行政の判断で着用機会のある代替企画を開催するということです。また全国的に代替案にて開催される例（着用機会をつくったもの）を鑑みても、この度の瑞浪市の事例は代替企画をもっての開催（着用機会のあるもの）と判断致しました。

 

Ｑ瑞浪市の新成人ランウェイですが、私は参加したくないし、写真も撮らないのでキャンセル出来ますか？

A.キャンセルは出来ません。代替企画が開催されるので、そこで着る着ないはお客様ご都合となります。

 

Ｑ瑞浪市ですが、写真だけ撮って新成人ランウェイは参加しませんが、50%返金出来ますか？

A.出来ません。
瑞浪市は新成人の親子様に対して、『代替企画（着用機会のあるもの）をもって開催』ということですので、特別対応外となり返金は出来ません。ご了承くださいませ。

 

 

Ｑ.中止になりましたが、写真だけは残してやりたいのですが、日程の都合上すぐは無理なのですが、どうしたらよいですか？

Ａ.中止会場の場合、みの茂では特別対応として５月末迄はレンタル延長無料とさせて頂きました。それまでの間にご都合あわせてお写真撮りが可能です。終了後にご返却頂ければ結構です。

 

 

Ｑ成人式が中止になり、小物だけレンタルしたのですが、キャンセル出来ますか？

Ａ.中止の場合の対応表の『ママ振り』にあたり、大変申し訳ございませんがキャンセル出来ません。理由は小物レンタルは着用判断が出来ない為です。

※着物は一度でも着用すれば着たかどうかの判断が出来ます。万が一お客様がクリーニングに出されて返却されてもうちの専門の悉皆屋のクリーニングとは異なり判断が出来ます。

ママ振りも小物、帯、等のレンタルも5月迄延長料金は頂きませんのでそのまま保管の上お使いください。

 

 

Ｑ成人式が中止になり、フルセットレンタルを一度着ただけなら５０%返金になりますか？

Ａ.ご対応の表にあります通り、写真館にてお写真を撮る為のご着用のみは５０%ご返金になりますが、成人式当日に振袖を着用して祖父母に見せにいかれたり、ご友人同士でお出かけされたり、神社にお参りに行かれたり等、また違う日でもそのようにお写真館以外の場所でご着用された場合はご着用となり、ご返金の対象にはなりません。

 

 

Ｑ成人式が中止になり、男性袴レンタルしましたがキャンセル出来ますか？

Ａ.振袖と同様の対応となりご返金出来ます。ただし、みの茂の通常レンタル品の中からのレンタル以外の注文品レンタル（あらたに注文仕入れしたもの）はオーダーレンタルとみなし、ご対応表通り、未着用７０%ご返金、お写真のみ３０%のご返金となります。

 

 

Ｑ中止会場が今後、延期に変更になることは無いですか？

Ａ１００%無いとは言い切れません。他の市ではご本人様達の署名活動や反対の声を受けて中止から延期に変わったケースもございます。みの茂では、５月末迄は延長レンタル無料にさせて頂きましたので、その間にご友人同士で日にちを合わせて神社に行かれたり、ご家族様で思い出を作られたり、積極的にご着用していただき、あちこちでそんなご着用シーン（私達だけの成人式、私達ならでは⁉な成人式）が沢山見られることを期待しております。

 

 

Ｑ.中止になったけど写真だけじゃなくて、ご家族や友人達と着て楽しみたい！思い出をつくりたいけど、いつまで借りられますか？

Ａ.中止会場の特別対応として、5月末迄はレンタル延長無料たさせて頂きましたなで、その間に沢山の機会をくつって沢山の思い出をつくって頂きたいです。そうすれば逆に私たちだけの成人式、ある意味貴重で素敵な成人式となりますことを願っております。その間、何回着て頂いても結構です。

 

 

Ｑ.中止の場合、未着用で100%ご返金のキャンセルをしたら、今後の卒業式袴や振袖どれでも一万円レンタル等の振袖特典は無くなってしまいますか？

Ａ.100%ご返金のお客様は残念ながら、みの茂振袖特典チケットもご返金時に回収となり特典は無くなります。今後、お身内様、お友達、お知り合い様の結婚式など、色々な新作振袖を繰り返しフルセット1万円でお召し頂ける出来る特典はとても喜ばれておりますよ。

こんな状況下だからこそ、思い出に残るご家族やご友人との成人式の思い出づくりをされてみてはいかがでしょうか？

それに殆どのお客様は可哀想だからと、二十歳の若く美しい着姿、日本の民族衣装を纏ったお嬢様の着姿のお写真は残される方が多いですよ。

 

 

Q成人式の式典中止で、小規模の分散した会に変更になるのでキャンセル出来ますか？

A.行政判断での式典の規模縮小の場合は中止ではなく開催なのでご返金は出来ません。

 

 

延期のＱ＆Ａ

Q延期になったけど、もう着る気が無くなったのでキャンセル出来ますか？

A,中止ではなく延期ですのでご返金は出来ません。

 

 

Q5月に延期になったけど、それまで着物の保管はどうすればよいですか？

A延期の場合は最長7か月（8月末まで）はレンタル延長料金無料とさせて頂きました。それまでは基本お客様の所でそのまま保管ください。①直射日光に当たらないように。②湿気が強すぎない所に。この2点に注意して箱ごと保管して頂ければ結構です。

 

 

Q延期になったけど、5月の成人式が今後どうなるかわからないので、それまでに前撮りを済ませたいけどいいですか？

A、5月以降になるとかえって暑くなってくるので、5月までをお勧めします。最大8月末まで延長レンタル料金無料にしておりますので、逆にお時間はありますので、是非お嬢様、ご家族様とご都合をあわされてゆっくり素敵な記念写真を残されることをお勧めしております。